По данным PhoneArena, о проблеме с циклом перезагрузки сообщили владельцы следующих гаджетов:
Galaxy M30s;
Galaxy M31;
Galaxy M31s;
Galaxy A50;
Galaxy A50s;
Galaxy A51 (один из мировых бестселлеров 2020 года).
Некоторые устройства перезагружаются постоянно, самая старая жалоба на проблему поступила пару месяцев назад из Индии.
Samsung пока не комментирует случившееся, пишет источник.
В сервисных центрах обладателям гаджетов советуют заменить материнскую плату, что стоит более 100 долларов. Помимо предположения, что причина проблемы заключается в неисправности процессора, есть мнение, что она связана с программным обеспечением. Сброс к заводским настройкам не помогает починить гаджеты.